Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Nous ne livrons que la France métropolitaine.

Les colis sont généralement expédiés* en 48h après réception de votre paiement.

Vous pouvez choisir un de nos prestataires ColisPoste (maxi 30kg) ou UPS. Le tarif d'expédition indiqué lors de la constitution du panier est celui de ColiPoste, le tarif UPS vous sera proposé lors du processus de commande. Sur une commande volumineuse, vous pourrez avoir un tarif plus économique que celui annoncé dans le panier. Nous nous réservons le droit de choisir un autre prestataire qu'UPS avec un délai de livraison identique.

VOUS POUVEZ CHOISIR DE VENIR CHERCHER VOTRE COLIS A NOTRE BOUTIQUE PARISIENNE.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne votre commande.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais du transporteur.

Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Les colis sont adaptés et protégés en fonction des produits commandés. En cas de réception d’un colis endommagé, vous devrez immédiatement faire une réserve auprès du transporteur et nous avertir.

En acceptant l'utilisation d'emballages recyclés vous participez avec nous à la diminution des déchets.

*Pas de préparation le samedi et le dimanche 

Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable.


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